Headliners

Сфера бизнеса: медицинский центр красоты

Сайт: http://headliners.com.ua

Медицинский центр красоты, который отвечает за качество своей работы. В клинике работают опытные врачи с высшим медицинским образованием и высококачественным оборудованием. Предоставляет услуги: контурной пластики лица, коррекции фигуры, лазерного омоложения, мезотерапия, лазерная эпиляция, уходовые процедуры и множество другого.

Глобальная задача – настроить процесс работы с новыми и регулярными клиентами компании:

 

  • Регистрирование звонка клиента
  • Процесс бронирования клиентом времени для приема врача 
  • Настроены автоматические напоминания клиенту, администратору и врачу о дате и времени проведения процедуры
  • Настроен учет доходов по услугам клиники
    • Клиент-сервис клиники улучшился на 30%: ускорился процесс подбора и бронирования специалиста для процедуры, исключена возможность повторного бронирование специалиста в одно время – “накладка”, клиент помнит о процедуре благодаря напоминанию – сообщение в телефон, звонок администратора клиники.

    Настроенные авто напоминания всегда заблаговременно информируют администраторов и врачей клиники о предстоящей процедуре.

    • Врачи заблаговременно видят загрузку и могут планировать свое время
    • Возможность отслеживать финансовые показатели в форме отчетов, без использования дополнительных программ. Что значительно упрощает контроль учета средств и финансовое состояние клиники в целом..